リフォーム工事お引き渡し

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先日、弊社リフォーム工事のお引き渡しをいたしました。

昨年弊社WEBを娘様がご覧になり、お問い合わせ頂いてからお付き合いが始まりました。

築30年の建物を2世帯住宅にするための大規模リフォームの計画でした。

家を骨組み状態にして間取りを変え、内装も全てやり直すというまさに「ビフォーアフター」の様なリフォームになりました。


工事も終了し、お引き渡しのセレモニーで私はいつもお客様からご感想を聞かせて頂きます。

今回はお母様の家を2世帯住宅に改装して娘様ご家族が新たに同居されるという計画でした。

娘様が弊社の事務所で打合せを重ねる毎に、
弊社を全く知らないお母様はとっても心配になられたとのこと。

「こんな大きな工事をインターネットで調べただけの会社で工事をして大丈夫なんだろうか?娘はだまされているのでは?」

そんなある日、お母様は弊社事務所に来社されました。

事務所を見れば少しはその会社の仕事に対する姿勢が解る。
そして直接会社の人間と会話をすれば雰囲気も解る。
そんなことをお考えだったのかもしれません。

ちょうど私も社内におりましたので、お母様とお話をさせて頂きました。
当たり前の事を当たり前にお話しさせて頂きました。

さすがに人生経験の豊かなお母様はしっかり私の目をみて聞かれていました。
今も強く印象に残っております。

さてお母様のお引き渡し後のご感想です。

最初は弊社のことを大変、心配しました。
会社に赴き事務所を見て姿勢を聞きまあ、これならいいだろう、と思いました。

工事中工期は遅れて入居が伸びましたけど、今は弊社を選択して良かったと思います。

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お母様、ありがとうございます。

弊社のスタッフは皆、口べたでリップサービスは大変苦手です。ですのでお客様の多くは不安半分です。

でも口より行動が大切、と皆考えております。

※完成後のリビング

さてこのページをご覧の皆様、
是非、弊社のスタッフの口べたを確認しにご来社しませんか?
思わず、なるほど、と・・・・・。