お客様に伝える力

昨日 お引き渡し2年目の地熱住宅 バス見学会が開催され
私 ほりおも 参加致しました。

6組の方が参加され 会場は熱気むんむんでしたが
それでも 心地良い 家の中は さすが地熱の効果を
肌で感じさせるものでした。

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外は35度を超える猛暑の中

家の中の温度は 1階も 2階も 28度 そして湿度も50パーセント
という 体には非常に優しい 環境を エアコン1台 除湿運転のみ
で 創りだす 地熱住宅の効果に 皆さん 驚かれておりました。

詳しい内容は仲田がレポートしますので
そちらを 御覧下さいませ。

私が今回 感動したのは
弊社の仲田の お客様への対応 説明の仕方でした。
地熱活用と 高気密高断熱の組み合わせの説明は
かなりマニアックな説明になりますが

今回 仲田は さりげなく簡単に説明をしました。
複雑な内容の説明を 難しく説明することは当たり前ですが

一番困難なことはそれを 簡単に解りやすく 説明することです。
もちろんパーフェクトではありませんが
導入部分としては 非常に解りやすかったと感じました。

お客様も地熱住宅の効果を実体験で感じ そして説明で 御理解いただけたと感じました。

今回は弊社のスタッフの 褒め言葉ばかりでしたが
部下のスキルが上がることは非常に嬉しく
ブログにて 報告させていただきました。

次回は この地区最大の パワースポットである
伊勢神宮の 秘密に迫ります。